A propos
Développer votre entreprise en toute sérénité
Développer votre entreprise en toute sérénité devrait être un droit. Y prendre du plaisir aussi. Car rien ne devrait vous ralentir. Certainement pas l’informatique dont le rôle est de vous aider à la faire grandir.
Voilà pourquoi MYCIO met à votre disposition un service de support informatique bienveillant qui anticipe vos besoins et vos éventuels problèmes informatiques pour vous permettre de grandir en toute fluidité. Et d’en profiter.
Notre engagement est de vous fournir une infrastructure performante, des produits et solutions fiables ainsi qu'un niveau de service continu et attentionné. Notre mission est de vous permettre de vous concentrer sur votre travail et la satisfaction de vos clients, en vous libérant de toute préoccupation liée à l'informatique.
Notre rêve est que vous oubliiez qu'il existe des problèmes informatiques, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre activité en toute sérénité. Nous souhaitons vous offrir une totale liberté d'action en vous donnant les moyens de développer votre entreprise sans entraves. Chez MYCIO, votre succès est notre succès, et nous sommes déterminés à vous accompagner en étant à vos côtés à chaque étape de votre parcours.
"Ne vous souciez plus des aspects techniques, on s’occupe de tout !"
Formules
3 formules pour gérer votre informatique
IT_Manager
Services
Nos services pour vous
Nous adaptons nos services et solutions informatiques à vos besoins que vous soyez un indépendant, une entreprise TPE / PME ou une association ASBL /AISBL.
Helpdesk
Résolution rapide de vos problèmes informatiques
Support technique & assistance à distance
Intervention sur site
Gestions des appareils fixes & mobiles
Infrastructure
Installation, maintenance & déménagement de vos infrastructures informatiques
Installation, réparation & mise à jour de vos ordinateurs, tablettes, téléphone IP & mobile
Mac & PC
Telecom
Ligne internet
Central téléphonique
Téléphonie VoIP
Téléphonie mobile
Maintenance
Configuration & mise à niveau de vos systèmes
Monitoring des opérations
Récupération des données
Gestion des solutions cloud, réseau & serveur
Performance des systèmes
Audit
Mapping de votre parc informatique
Diagnostic matériel
Diagnostic logiciel
Diagnostic infrastructure
Conseils
Transformation digitale
Formation
Sécurité
Audit de sécurité
Antivirus & antimalware
Gestionnaire de mots de passe & 2FA
Backup dans le Cloud &/ou sur site
Pare-feu sécurisé & VPN
Contrôle d'accès
Web
Nom de domaines
Création de site web
Hébergement site internet
Solutions cloud
Protection site web
Logiciels
Gestion de la maintenance des logiciels
Messagerie
Office 365
Déploiement Microsoft Teams
Solutions
Pour vous faire évoluer
Clients
Heureux
“Nous avons restructuré notre activité dans le secteur médical en 2 sociétés en 2022 et nous nous sommes tournés vers Kevin Goffart car il s’occupait déjà de notre téléphonie.
Il a été dès le début un interlocuteur de qualité, proposant les solutions adéquates et techniquement les meilleures pour faciliter et structurer nos multiples tâches. Il a proposé des solutions à tous nos problèmes mais aussi une prise en charge régulière qui a soulagé notre équipe administrative.
Sa capacité à structurer, sécuriser et fluidifier l’IT est assez impressionnante.
Nous pouvons l’appeler quand nous voulons, la ligne helpdesk étant très efficace, cela permet de résoudre nos problèmes dans l’heure ou le jour même. Bénéficier d’un tel service aujourd’hui est un luxe non négligeable.
De plus l’équipe de laquelle il s’est entouré dans MYCIO est, tout comme Kevin Goffart, très dévouée et humaine, ayant comme seule priorité de répondre à nos besoins."
Nous sommes passionnés par l’idée de faire évoluer nos clients grâce aux outils informatiques. Nous maîtrisons de A à Z l’environnement de travail et les attentes des indépendants, entreprises et associations jusqu'à 100 utilisateurs. Nous veillons à ce que votre parc informatique fonctionne de manière optimale pour que vous puissiez vous concentrer sereinement sur vos activités.
Equipe
Passionnés de technologie
Jobs
Nous recrutons
Nous sommes en train de renforcer notre équipe de support pour mieux répondre aux besoins de nos clients, notre objectif étant de fournir une expérience support exceptionnellement attentionnée. Dans le cadre de cet effort, nous recrutons actuellement deux nouveaux/lles Technicien(ne)s Support Clients pour notre helpdesk.
Nous sommes à votre service, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour prendre en charge l'installation, la maintenance et la gestion de vos systèmes informatiques. Laissez-nous la tech et concentrez-vous sur le développement de votre activité.
Appelez nous en semaine de 9h à 18h30
+ 32 2 899 69 69
ou laissez-nous un message